Política de privacidad

Aviso de privacidad de MarketCast

Fecha de entrada en vigencia: [3 de agosto de 2018]

Última actualización: [31 de diciembre de 2019]

El presente Aviso de privacidad describe las prácticas relacionadas con la información de MarketCast LLC y MarketCast UK Limited (en conjunto, “MarketCast” o “nosotros” y “nuestro”) con respecto a los Servicios.

Cuando usamos el término “Servicios”, nos referimos, de forma conjunta, a lo siguiente:

  • el sitio web marketcast.com y cualquier otro sitio web o aplicación móvil que nos pertenezca y operemos y que se vincule con este Aviso de privacidad o lo adopte de forma explícita (los “Sitios”);
  • nuestras actividades de mercadotecnia, lo que incluye cuando enviamos correos electrónicos, llevamos a cabo actividades de desarrollo comercial, organizamos eventos de mercadotecnia y participamos en actividades de mercadotecnia directa y en línea (“Actividades de mercadotecnia”); y
  • las actividades de grupos de enfoque que realizamos, durante las cuales podemos buscar y reunir individuos con el fin de realizar una investigación de mercado (“Grupos de enfoque”).

Este Aviso de privacidad no se aplica a las encuestas que realizamos en línea. Contamos con un Aviso de privacidad para encuestas independiente que se aplica al procesamiento de Datos personales con relación a nuestras encuestas en línea.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

INTERESES LEGÍTIMOS EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS DATOS PERSONALES

COOKIES

PRIVACIDAD INFANTIL

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

CÓMO ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN Y RETENCIÓN DE DATOS

ADMINISTRACIÓN DE PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN DE CONTACTO

DIVULGACIONES PARA REGIONES ESPECÍFICAS

 

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

“Datos personales” significa toda información que lo identifique o describa a usted, su hogar o su dispositivo, que haga referencia a usted, su hogar o su dispositivo, o que sea capaz de asociarse o que pueda vincularse, de manera razonable, directa o indirectamente, con usted, su hogar o su dispositivo. Los Datos personales no incluyen datos anónimos ni combinados, datos disponibles en registros gubernamentales o información abarcada por ciertas leyes de privacidad específicas del sector. Recopilamos Datos personales acerca de usted a través de los Servicios, lo que incluye datos que usted proporciona y otros que obtenemos a partir de terceros.

(a) Datos provistos por usted

Recopilamos Datos personales que usted nos brinda mediante o en relación con los Servicios o que nos proporciona de otra manera. Por ejemplo:

Cuando se registra o comunica con nosotros por medio de los Sitios, procesamos lo siguiente:

  • información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
    • Objetivo: autenticarlo como usuario y comunicarnos con usted.
    • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos; y procesar las transacciones que usted solicita y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
  • Cuando se postula a un empleo con nosotros, procesamos lo siguiente:
    • información de la solicitud de empleo, lo que incluye información de contacto, antecedentes laborales y académicos y demás información que incluya en su currículum o materiales de la solicitud.
      • Objetivo: procesar y evaluar solicitudes de empleo que envía a través de los Sitios y comunicarnos con usted con relación a sus solicitudes y postulaciones a empleos.
      • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos.
  • Cuando llevamos a cabo Grupos de enfoque, procesamos lo siguiente:
    • información de contacto, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, podríamos procesar información sobre redes sociales, así como imágenes y videos de su participación en los grupos.
      • Objetivo: que participe en un Grupo de enfoque o evalúe si un Grupo de enfoque en particular es adecuado para usted, comunicarnos con usted o cumplir con el objetivo de investigación de mercado del Grupo de enfoque determinado.
      • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos.
  • Cuando nos comunicamos con usted por teléfono o por correo electrónico, mensaje de texto o chat, procesamos lo siguiente:
    • las consultas o denuncias que usted realiza y el contenido de los mensajes de voz que nos envía.
      • Objetivo: autenticarlo como usuario y comunicarnos con usted.
      • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos; y procesar las transacciones que usted solicita y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

(b) Datos que obtenemos a partir de terceros

Recopilamos Datos personales de las siguientes fuentes de terceros.

Socios comerciales y proveedores de servicios: recabamos Datos personales de nuestros proveedores de servicios y socios comerciales en relación con la evaluación de candidatos para un empleo, así como cuando realizamos Actividades de mercadotecnia y Grupos de enfoque.

  • Objetivo: identificar posibles candidatos para un empleo, coordinar eventos y programas, llevar a cabo nuestros Grupos de enfoque, identificar posibles clientes y realizar investigaciones de mercado, Actividades de mercadotecnia y análisis.
  • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos.

Fuentes disponibles al público: recabamos Datos personales acerca de usted con los que no contamos de otra manera (lo que incluye información de contacto, información relacionada con su actividad laboral e información sobre intereses de productos) de plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Twitter e Instagram) y otras bases de datos disponibles al público.

  • Objetivo: realizar investigaciones de mercado que nos ayuden a comprender las tendencias y necesidades de los clientes en distintas categorías de productos o grupos de clientes, permitirle crear y mantener perfiles de cliente, analizar sus interacciones con nosotros, presentar ofertas personalizadas y mejorar nuestros productos, servicios, programas, eventos y demás ofertas.
  • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos.

2. INTERESES LEGÍTIMOS EN EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Además de los propósitos antes descritos para el procesamiento de Datos personales, también procesamos este tipo de información por los siguientes intereses legítimos.

  • Llevar a cabo nuestras actividades comerciales y prestar los Servicios
  • Procesar y completar sus transacciones, lo que incluye, según corresponda, confirmación de pedidos, inscripción a nuestros programas o eventos, asistencia en la selección de productos y entrega de productos, programas, eventos o servicios
  • Realizar investigaciones de mercado y Grupos de enfoque
  • Comunicarnos con usted acerca de programas, productos o servicios que creemos que podrían interesarle Personalizar nuestros productos y servicios en función de usted y su computadora o dispositivo móvil
  • Permitirle participar en características interactivas de nuestros Servicios, cuando decida hacerlo
  • Realizar investigaciones de mercado que nos ayuden a comprender las tendencias y necesidades de los clientes en distintas categorías de productos o grupos de clientes, permitirle crear y mantener perfiles de cliente, analizar sus interacciones con nosotros, presentar ofertas personalizadas, y mejorar nuestros productos, servicios, programas, eventos y demás ofertas.
  • Procesar y evaluar solicitudes de empleo y comunicarnos con relación a solicitudes y postulaciones a empleos
  • Prevenir, investigar o informar actividades fraudulentas, ilícitas o delictivas o de acuerdo con lo que exija la ley
  • Hacer valer nuestros Términos de uso u otros acuerdos

3. CÓMO COMPARTIMOS Y DIVULGAMOS DATOS PERSONALES

Compartimos Datos personales de las siguientes maneras.

  • Dentro de MarketCast Group: compartimos Datos personales dentro de MarketCast Group para fines y usos que concuerdan con el presente Aviso de privacidad. Por ejemplo, compartir Datos personales sobre usted para facilitar la comunicación entre usted y MarketCast Group y coordinar la retención de datos necesaria.
  • Proveedores de servicios: compartimos Datos personales con terceros proveedores de servicios que completan transacciones o prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envíos, procesamiento de solicitudes de empleo, coordinación de eventos y conferencias, asesoramiento en seminarios y cursos de capacitación, recolección de respuestas a encuestas, realización de actividades de mercadotecnia, investigación de mercado, análisis y verificación.
  • Proveedores de sitios web y alojamiento: usamos diversos proveedores de alojamiento web para alojar nuestros Servicios. Con respecto a la prestación de esos Servicios, nuestros proveedores de alojamiento web tienen acceso a Datos personales sobre usted que hemos reunido a través del Servicio pertinente y podrían usar la información de conformidad con los términos de su aviso de privacidad.
  • Proceso legal, seguridad y aplicación de términos: podríamos divulgar Datos personales a autoridades reguladoras gubernamentales en respuesta a sus solicitudes de dicha información o para brindar asistencia en investigaciones. Asimismo, podríamos divulgar Datos personales a terceros con respecto a reclamos, disputas o litigios, cuando lo exija la ley, o si determinamos que su divulgación es necesaria para proteger su salud y seguridad o las nuestras, para brindar protección contra el fraude o riesgo crediticio o para hacer cumplir nuestros derechos legales o compromisos contractuales que haya asumido.
  • Transferencias de datos personales para fines comerciales: podríamos divulgar Datos personales como parte de una transacción comercial corporativa, como una fusión, adquisición, asociación estratégica, financiación o venta de activos de la empresa, y podríamos transferir Datos personales a un tercero como uno de los activos empresariales incluidos en este tipo de transacciones. También podríamos divulgarlos en caso de insolvencia, quiebra o administración judicial.
  • Clientes: podríamos compartir los resultados de grupos de enfoque, que pueden contener Datos personales tales como imágenes, con los clientes que nos contratan para llevar a cabo dichos grupos de enfoque.

4. COOKIES

Usamos tecnologías para reunir datos de forma automática a través de los Sitios y en relación con nuestras Actividades de mercadotecnia. Los siguientes son algunos ejemplos de estas tecnologías:

  • Registro: recopilamos cierta información de manera automática a través de los Sitios y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye su dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, las páginas que visitó, información del historial de clics y la fecha y hora de la visita.
    • Objetivo: mantener la seguridad de nuestros Servicios, detectar fraudes y proteger nuestros derechos, así como ofrecerle ciertos servicios basados en la ubicación, como entregar anuncios publicitarios que sean pertinentes a su ubicación específica y realizar análisis para mejorar los Servicios.
    • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos.
  • Cookies, análisis y otras herramientas de recolección de datos: nosotros y los terceros con los que trabajamos usamos cookies, balizas web, objetos compartidos locales (o cookies Flash) y herramientas similares para recopilar y almacenar datos sobre sus preferencias y la manera en que interactúa con nuestros Servicios.
    • Objetivo: administrar y evaluar nuestros Sitios y Actividades de mercadotecnia y recopilar datos sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en distintos sitios web y canales de redes sociales.
    • Base jurídica: intereses legítimos; su consentimiento cuando se lo pedimos.

Para hacer uso de las opciones que tiene con respecto a ciertas cookies, puede consultar la configuración de su navegador de Internet, por lo general, en las secciones de “Ayuda” u “Opciones de Internet”. Si deshabilita o elimina ciertas cookies en su configuración, es posible que no pueda usar algunas características de los Sitios.

Y para obtener más información sobre el uso de tecnologías de recopilación de datos de Google para realizar análisis y hacer uso de sus opciones con respecto a esas tecnologías, visite el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics .

Apoyamos los Principios de autorregulación para la Publicidad por comportamiento en línea de la Digital Advertising Alliance (“DAA”). Para obtener más información acerca de ciertas cookies de terceros que se usan para fines de publicidad basada en intereses, lo que incluye mediante el seguimiento de múltiples dispositivos y para hacer uso de ciertas opciones con respecto a dichas cookies, visite la Digital Advertising Alliance, Network Advertising Initiative, Digital Advertising Alliance de Canadá, Alianza Europea de Publicidad Interactiva y Digital o la configuración de su dispositivo en caso de tener la aplicación de la DAA u otra aplicación móvil. Tenga en cuenta que todas estas opciones de inhabilitación son específicas de cada dispositivo y navegador y pueden no funcionar en todos los dispositivos. Si decide utilizar alguna de estas herramientas de inhabilitación, no significa que dejará de ver publicidad. En su lugar, los anuncios no se basarán en sus intereses.

5. PRIVACIDAD INFANTIL

Nuestros Sitios no están dirigidos a menores de edad ni tienen por intención recopilar, a sabiendas, Datos personales en línea sobre menores de edad en los países en los que se pueden acceder y usar los Sitios. Las personas que sean menores de edad en su país, no deben proporcionar Datos personales de forma directa, en los foros de los sitios web ni por ningún otro medio.

En los casos en que se obtengan los permisos de los padres, podría haber menores participando en nuestros Grupos de enfoque, por ejemplo, para ayudarnos a evaluar un juguete, espectáculo o película en particular.

Si tiene conocimiento de que un menor de edad ha accedido o usado los Servicios sin el permiso de sus padres, comuníquese con nosotros con la información de contacto detallada en la sección correspondiente debajo.

6. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Nos esforzamos por implementar medidas para proteger los Datos personales que procesamos con respecto a los Servicios. No obstante, no podemos garantizar al 100 % la seguridad de los Datos personales que procesamos en relación con nuestra actividad comercial o que terceros no obtendrán acceso ilícito a sus Datos personales. Asimismo, puede tomar medidas adicionales para protegerse a sí mismo y a su información, como mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y contraseñas.

7. CÓMO ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN Y RETENCIÓN DE DATOS

Puede comunicarse con nosotros para actualizar la información que tenemos acerca de usted con la información de contacto detallada en la sección correspondiente debajo. Retendremos Datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el presente Aviso de privacidad (por ejemplo, si tiene una cuenta, siempre que su cuenta esté activa o según sea útil dentro de lo razonable para fines comerciales).

8. ADMINISTRACIÓN DE PREFERENCIAS DE COMUNICACIÓN

Si se ha suscrito a nuestras comunicaciones de mercadotecnia (o cuando lo permita la ley, si nos ha proporcionado o si hemos obtenido su información de contacto), podríamos enviarle mensajes por correo electrónico, ofertas por correo directo, notificaciones de inserción u otras comunicaciones relacionadas con productos o servicios, dependiendo del método de comunicación seleccionado. Puede solicitarnos que no lo hagamos cuando acceda a nuestros Servicios o puede modificar sus preferencias al actualizar las cuentas que tenga con nosotros. En cualquier momento, puede decidir dejar de recibir mensajes comerciales de nosotros al seguir las instrucciones para cancelar su suscripción en el formato de la comunicación que recibió o al enviar una solicitud para cancelar su suscripción usando la información de contacto detallada en la sección correspondiente debajo.

  • Materiales impresos: para cancelar su suscripción a materiales de mercadotecnia impresos en su dirección postal, como anuncios, folletos o postales, envíe una solicitud para cancelar su suscripción usando la información de contacto detallada en la sección correspondiente debajo. Asegúrese de incluir su nombre y dirección postal tal como aparecen en los materiales de mercadotecnia impresos que recibió.
  • Correos electrónicos: para cancelar su suscripción a comunicaciones de mercadotecnia por correo electrónico, haga clic en el enlace para cancelar su suscripción en la parte inferior del correo electrónico que se le envió o envíe una solicitud para cancelar su suscripción usando la información de contacto detallada en la sección correspondiente debajo. Tenga en cuenta que es posible que continúe recibiendo ciertos mensajes electrónicos nuestros relacionados con sus transacciones o cuentas.

9. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Algunos de nuestros Servicios contienen enlaces a sitios web y servicios digitales operados por terceros. Este Aviso de privacidad no se aplica a esos sitios web.

Nuestros Servicios también incluyen características como botones y widgets alojados por otras empresas (por ejemplo, el botón para seguir una página en Facebook). Algunas de estas características recopilan Datos personales o demás información, como su dirección IP y sus acciones en nuestros Servicios. Este Aviso de privacidad no se aplica a las prácticas de estos terceros. Le recomendamos que revise los avisos de privacidad de dichos terceros para obtener información sobre sus prácticas con respecto a los datos personales y la privacidad.

10. ACTUALIZACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

Podríamos actualizar este Aviso de privacidad ocasionalmente y según nuestro exclusivo criterio, y la fecha de entrada en vigencia más reciente se indicará en la parte superior del Aviso de privacidad. MarketCast Group recomienda que los visitantes consulten con frecuencia esta página para conocer si se produjeron cambios en el Aviso de privacidad.

11. INFORMACIÓN DE CONTACTO

En caso de tener alguna pregunta o comentario acerca del presente Aviso de privacidad u otras cuestiones relacionadas con la privacidad, comuníquese con nosotros de las siguientes formas:

privacy@marketcast.com

12. DIVULGACIONES PARA REGIONES ESPECÍFICAS

Espacio Económico Europeo

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), se aplican las siguientes divulgaciones adicionales al procesamiento de sus Datos personales.

  • Derechos del sujeto de datos. Puede, bajo petición, pedirnos que le comuniquemos si conservamos alguno de sus Datos personales, al igual que los detalles que debamos ofrecerle según la legislación correspondiente. En ciertos casos también puede tener los siguientes derechos:
  • derecho a rectificar los Datos personales que no sean exactos;
  • derecho a restringir o limitar las formas en las que usamos sus Datos personales; derecho a oponerse al procesamiento de sus Datos personales;
  • derecho a solicitar la eliminación de los Datos personales, y
  • derecho a obtener una copia de los Datos personales en un formato de fácil acceso.

Para enviar una solicitud, póngase en contacto con nosotros según como se indica en la sección Información de contacto anterior. Le responderemos dentro de un plazo de tiempo razonable.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad nacional de protección de datos (es decir, la autoridad supervisora, http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm).

También tiene derecho a retirar su consentimiento al procesamiento de los Datos personales, en la medida en que nos amparamos en su consentimiento como base jurídica para el procesamiento de datos, lo cual está sujeto a ciertas excepciones. Para ello, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Información de contacto anterior y solicite que eliminemos sus Datos personales.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, podríamos seguir procesando sus Datos personales después de que haya retirado su consentimiento y solicitado la eliminación de los Datos personales si tenemos una base jurídica para ello. Por ejemplo, podemos conservar determinada información si nos vemos obligados a hacerlo para cumplir con una obligación legal independiente.

  • Retención de datos. Retenemos Datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines de procesamiento descritos en este Aviso de privacidad, a menos que la legislación correspondiente exija un período más extenso o en caso de ser necesario para resolver conflictos o proteger nuestros derechos legales, de acuerdo con los principios estipulados en el Artículo 5(1) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE. Los criterios empleados para determinar el plazo durante el cual se almacenarán los datos personales sobre usted varían en virtud de la base jurídica conforme a la que procesamos dichos datos personales:

Intereses legítimos

Por un período de tiempo razonable de acuerdo con el interés particular, teniendo en cuenta los intereses fundamentales y los derechos y las libertades de los sujetos de datos.

Contractual

Por el plazo del contrato y cierto período de tiempo limitado adicional que sea

Necesidad

necesario para cumplir con la legislación o que represente el plazo de limitación para los reclamos legales que podrían surgir de la relación contractual.

Consentimiento

Por el período de tiempo necesario para cumplir con el acuerdo subyacente con usted, sujeto a su derecho, en ciertas circunstancias, de que se eliminen los datos personales sobre usted (consulte los Derechos del sujeto de datos antes mencionados).

Podríamos enfrentarnos a cualquier amenaza de reclamo legal y, en ese caso, podríamos tener que aplicar una “retención legal” que retenga la información más allá de nuestro plazo de retención típico. En este caso, retendremos la información hasta que desaparezca esta retención, lo que, por lo general, significa que el reclamo o la amenaza del reclamo se ha resuelto.

  • Transferencias de información al extranjero. Toda información que nos proporcione se almacena y procesa o se transfiere entre cualquiera de los países en los que MarketCast Group, sus contratistas y filiales tienen oficinas, a fin de permitirnos usar dicha información según se define en este Aviso de privacidad.
    Esto incluye países como Filipinas y los Estados Unidos. No todos estos países tienen leyes de protección de datos equivalentes a las que se encuentran vigentes en el EEE. Con el fin de garantizar la protección de sus Datos personales, hemos implementado Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea entre cada una de las entidades que conforman MarketCast Group y los procesadores de datos pertinentes.

California

Si usted reside en el estado de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga ciertos derechos relacionados con sus Datos personales. Esta sección describe estos derechos y cómo exigir su cumplimiento.

Recopilación y divulgación de datos personales. La recopilación de Datos personales efectuada por MarketCast Group a través de la administración de encuestas y su uso se estipulan en la Sección 1 de la presente Política de privacidad. Durante el plazo de 12 meses precedente:

  • hemos recopilado Datos personales correspondientes a las categorías descritas en la Sección 1 anterior;
  • hemos compartido Datos personales correspondientes a las categorías descritas en la Sección 1 anterior para fines empresariales o comerciales que concuerdan con las Secciones 2 y 3 de esta Política de privacidad; y
  • no hemos vendido, de manera directa, Datos personales a terceros.

Derecho a realizar una solicitud conforme a la Ley CCPA. Tiene el derecho de solicitar que le divulguemos cierta información en relación a nuestra recopilación, uso y divulgación de sus Datos personales en los últimos 12 meses, lo que incluye las categorías y los fragmentos específicos de Datos personales que tenemos en nuestro poder, las categorías de las fuentes de los Datos personales, el objetivo empresarial o comercial de recopilar los Datos personales, las categorías de terceros a quienes compartimos o vendemos la información y los fragmentos específicos de Datos personales que hemos recabado sobre usted. Una vez verificada su solicitud, daremos respuesta a su requerimiento de dicha información.

Asimismo, tiene derecho a solicitar que eliminemos la totalidad o algunos de sus Datos personales. Tenga en cuenta que, en ciertos casos, denegamos una solicitud de eliminar sus Datos personales en el supuesto de tener una base jurídica para hacerlo. Por ejemplo, podríamos retener cierta información si fuera necesaria para lo siguiente:

  • completar la transacción para la que se recopilaron los Datos personales, proporcionar un producto o los servicios solicitados por el cliente o según lo anticipado de manera razonable dentro del contexto de una relación comercial en curso entre una empresa y el cliente, o cumplir de alguna manera con un contrato entre la empresa y el cliente;
  • detectar incidentes de seguridad, brindar protección contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilícitas o iniciar una acción contra este tipo de actividades;
  • realizar tareas de depuración para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista;
  • ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro cliente de ejercer su libertad de expresión o ejercer otro derecho estipulado por ley;
  • cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California;
  • participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas revisadas por pares o públicas en pos del interés público que respeten todas las demás leyes de ética y privacidad, en el caso de que sea probable que la eliminación de la información vuelva imposible o afecte con gravedad la conclusión de la investigación, si usted ha otorgado su consentimiento informado con anterioridad;
  • cumplir con una obligación legal; o
  • de algún modo usar los Datos personales del cliente, de manera interna, de un modo lícito que sea compatible con el contexto en el que el cliente proporcionó la información.

Quiénes pueden realizar una solicitud. En virtud de la Ley CCPA, puede realizar una solicitud en su nombre o puede autorizar a un agente que esté registrado ante la Secretaría del Estado del estado de California para que actúe en su nombre. Asimismo, puede realizar una solicitud en nombre de su hijo menor de edad.

Instrucciones para presentar una solicitud de consumidor constatable. Para enviar una solicitud, póngase en contacto con nosotros según como se indica en la sección Información de contacto a continuación, envíenos un correo electrónico a privacy@marketcast.com, o envíe una solicitud por correo postal a ATTN: Privacy Officer, MarketCast LLC, 5900 Wilshire Blvd., Floor 27th, Los Angeles, CA 90036. Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los 10 días de recibirla y nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo de 45 días. En caso de requerir más tiempo, le haremos llegar una notificación y una explicación de la demora y responderemos a su solicitud a más tardar 90 días a partir de su recepción.

Proceso utilizado para verificar una solicitud del cliente. Para verificar todas las solicitudes, nos comunicaremos con usted mediante la información de contacto registrada en nuestro sistema. Si nuestra información no nos permite comunicarnos con usted, verificaremos su identidad al solicitarle que confirme los datos que aparecen en nuestro sistema. No podemos responder a las solicitudes que no se pueden verificar.

Venta de datos personales. No vendemos ningún Dato personal recopilado para nosotros en nuestro nombre. En la medida en que recopilamos Datos personales en nombre de nuestros clientes para los grupos de enfoque, a menos que usted otorgue su consentimiento al cliente con respecto a la venta de sus Datos personales, sus Datos personales no se venderán.

Derecho a la no discriminación en el ejercicio de los derechos de privacidad del cliente. MarketCast Group no discriminará de manera alguna a los clientes en el ejercicio de sus derechos conforme a la Ley CCPA.